Qualidade em Saúde e Acreditação Hospitalar

Objetivos: O treinamento objetiva ampliar o conhecimento acerca dos princípios de qualidade na assistência à saúde, bem como acerca de metodologias de gestão da qualidade e certificação/acreditação (nacional e internacional) de instituições de saúde. O curso propiciará os conhecimentos necessários para a aplicação prática de técnicas de gestão de riscos, através da utilização de ferramentas tais como o FMEA. Serão abordados princípios de erro, evento, eventos sentinelas, risco, dano, near-miss e os movimentos internacionais em prol da segurança do paciente. Conceitos de indicadores em saúde (indicadores de processo e de resultados) e maneiras de realizar a análise crítica dos resultados serão abordados. O curso também capacitará o aluno a utilizar as ferramentas avançadas de qualidade (MASP, QFD, Diagrama de Afinidades, Diagrama de Árvore, Diagrama de Relações, Diagrama de Matriz , PDPC) voltadas à assistência em saúde.

Informações Gerais

Público-alvo:
Profissionais da área de saúde, administradores hospitalares, gestores de qualidade e demais profissionais com interesse profissional no setor.

Local & Horário:
No PECE - Aulas aos Sábados, das 8h00 ás 12h00.

Carga horaria: 16hs.

Datas:
Inscrições até: 08/07/2010.
Entrevista: não há.
Resultado: por e-mail ou telefone.
Matrículas até: 16/07/2010.
Início das Aulas: 07/08/2010.

Corpo Docente

Coordenação: A coordenação está sob responsabilidade do Prof. Dr. Adherbal Caminada Netto e Corpo Docente é da responsabilidade de Aléxia Mandolesi Costa, Farmacêutica pela UNISANTOS. Mestre em Genética e Genomas pela UNIVAP. Monitora de Pesquisa Clínica pela Sociedade Brasileira de Profissionais em Pesquisa Clínica. Avaliadora-líder do Sistema Brasileiro de Acreditação/ONA desde 2006, realizando avaliações de certificação, manutenção e diagnóstico através do Instituto Qualisa de Gestão. Avaliadora-líder pela Accreditation Canadá desde 2007. Especialista em oncologia, tendo experiência em cargos de gerência por 10 anos e coordenação de pesquisas clínicas.

Conteúdo

Conteúdo Programático:

Módulo 1 (12 horas):

1. O conceito da Qualidade em Saúde; 2. Princípios de erro, evento, eventos sentinelas, risco, dano, near-miss Sistemas de controle e procedimentos para mitigação de riscos em saúde. FMEA; 3. Aplicação prática de ferramentas avançadas da qualidade em saúde. MASP, QFD, Diagrama de Afinidades, Diagrama de Árvore, Diagrama de Relações, Diagrama de Matriz , PDPC; 4. Indicadores da qualidade assistencial. Indicadores de processo e de resultados. Maneiras de realizar a análise crítica dos resultados; 5. Política de Segurança do Paciente. IHI: Institute for Healthcare Improvement.

Módulo 2 (4 horas):

6. O Sistema Brasileiro de Acreditação / Organização Nacional de Acreditação. Metodologia, Fundamentos e Princípios, Manuais; 7. Metodologias Internacionais de Acreditação de Instituições de Saúde:. Joint Comission, Accreditation Canada. Metodologia, Fundamentos e Princípios de excelência, Manuais; 8. Programa CQH (Compromisso com a Qualidade Hospitalar) e o Prêmio Nacional da Gestão em Saúde; 9. The International Society for Quality in Health Care (ISQua). International Accreditation Programme.

Certificado
O aluno ao término do treinamento, receberá um certificado emitido pelo PECE/EPUSP.
Investimento

Para maiores informações sobre investimento, por favor entrar em contato com o nosso Centro de Apoio ao Aluno:

Telefone: (11) 2998-0000, de segunda-feira à sexta-feira,das 9h00 às 21h.
E-mail: atendimento@pecepoli.com.br

Depoimentos
Inscrições

 1. O interessado em participar do Processo Seletivo deste curso deverá proceder da seguinte forma:
a) Preencher a “Ficha de Inscrição”. AQUI

2. Os aprovados serão convocados para realizarem a matrícula

ATENÇÃO! - O Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo - PECE/EPUSP reserva-se o direito de não realizar este treinamento, ou modificar sua data.


Centro de Apoio ao Aluno: atendimento@pecepoli.com.br
Telefone: (11) 2998-0000 Fax: (11)2998-0054
Segunda a sexta-feira das 9h00 às 21h00.
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