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Ementa da Disciplina

CódigoGEQ-025
DisciplinaMotivação para a qualidade total
ObjetivoHabilitar profissionais que coordenam pessoas e/ou atuam em projetos de qualidade a construírem equipes eficazes de trabalho, familiarizando-os com seu novo papel de agentes motivadores de pessoal para a qualidade total
Público_AlvoEngenheiros de qualquer especialidade e outros profissionais de nível superior.
Ementa1 – Automotivação e Inteligência Emocional 2 – Motivação e Trabalho: Aspectos históricos da Administração de Empresas: dos primórdios à Qualidade Total 3 – Motivação de pessoas: a riqueza arquetípica e os metamodelos 6 a) Motivando o cliente interno: colaboradores 6 b) Motivando o cliente externo: consumidores 4 – A criação de uma cultura motivacional na empresa 5 – Motivação: novas tendências. Era Industrial x Era Ecológica: visões de Mundo e contrastes 6 – Motivação e lazer: ócio criativo e o princípio do prazer 7 – Linha do Tempo: colocação de objetivos no futuro 8 – Motivação e solidariedade: voluntariado e crescimento pessoal 9 – Modelagem e Excelência
Bibliografia1 – Prazer em Conhecer-se – Treinamento em Inteligência Emocional - Regina Maria Azevedo / Outras Palavras 2 – Introdução à Administração – Antonio Cesar Amaru Maximiano / Atlas 3 – Inteligência Emocional – Daniel Goleman / Objetiva 4 – Tipos de Poder – James Hillman / Axis Mundi 5 – O Trabalho Criativo – Willis Harman e John Hormannn / Cultrix 6 – O Futuro do Trabalho – Domenico de Masi / José Olympio 7 – Criando seu Futuro com Sucesso – Tad James / Eko 8 – O Negócio é Ser Pequeno – E.F. Schumacher/ Zahar 9 – Atalhos para o Sucesso – Jonathan Robinson / Mercuryo 10 – A Arte da Guerra – Sun Tzu / Pensamento 11 – A Conspiração Aquariana – Marilyn Ferguson / Record 12 – Organizações e Tecnologias para o Terceiro Milênio – Pierre Weil / Rosa dos Tempos 13 – High Tech, High Touch – John & Nana Naisbitt, Douglas Philips / Cultrix
Duração (h)30
Título Escolha
Imagem do selo de Garantia de Qualidade POLI
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